随着人工智能和聊天机器人（如 ）的兴起，公众也开始担心这项新技术对未来劳动力意味着什么。
虽然一些人认为这些新的人工智能模型可以取代工人，但美国劳工经济学家和麻省理工学院教授大卫奥托尔有更积极的看法人工智能，认为人工智能可以重振美国中产阶级。
Autor 说，部分原因是当前的 AI 浪潮不同于早期的科技繁荣。 他指出，在此之前，个人电脑时代伤害了技术水平较低和未受过大学教育的工人。 但这一波新的人工智能浪潮的影响可能恰恰相反，可能对白领和受过大学教育的工人造成最严重的打击。
人工智能实际上可以帮助低技能工人在他们的角色中脱颖而出。 例如，最近的一项研究发现，与人工智能聊天机器人配对的低技能客户服务代表的工作效率有所提高。 相比之下，该研究的作者表示，高技能工人的生产率提高“几乎为 0%”。 更有趣的是，一位为其员工购买了 Plus 的 CEO 表示，他看到了员工生产力的提高。
“好处是人工智能让精英专业知识变得更便宜、更容易获得，”Autor 说。 “突然间，这些工人可以总结文献，写出像样的文件，组织时间表，并进行医学分析。” ，设计产品，弄清楚路线，甚至可能开飞机。”
尽管有这样的预测人工智能，Autor 说人类的能力在很多方面仍然超过了人工智能。 他指出，人类更善于与他人相处，更善于引导创造力。
他说：“首先，我们生活在物理世界中，而大多数机器都没有。我们可以用我们的手、我们的身体和我们的脸做各种各样的事情，这是目前机器做不到的。”
最坏的情况
虽然许多工人可能担心人工智能对劳动力的影响，但奥特尔表示，他主要担心的是，如果人工智能被坏人利用，可能会导致错误信息的传播、武器的制造和安全威胁。
“在我看来，我实际上认为劳动力市场是目前最不可怕的部分，这很讽刺。我实际上更担心人工智能对其他一切的影响，”他说。
Autor 还表示，在最坏的情况下，“我们会使用 AI 互相残杀”，这与其他研究人员的类似警告相呼应。
本文来自金融界
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