科大讯飞智能硬件平台魔飞智能麦克风迭代了两代

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物联网生态系统还需要时间。

文字 | 孙然

市场对物联网的爆发已经等待了太久，但这仍然是一个缓慢的业务，尤其是对于生态平台服务商而言。

在过去的一年半时间里，科大讯飞的成品硬件平台摩飞智能麦克风已经迭代了两代。 其作用是降低合作厂商接入科大讯飞平台的技术门槛。 科大讯飞表示，与传统的API和SDK技术调用方式相比，这种手掌大小的圆形软硬结合方案效果明显更好——在室内，无论是放在墙上、天花板还是柜台上，一个摩飞可以支持5米范围内的所有语音交互，你可以在家里随处张贴。

在接受36氪采访时，科大讯飞智能硬件平台总经理张晨透露了一个更进一步的想法——干脆把摩飞的模块直接放到每一个智能硬件中，这些设备每一个都具备语音交互能力，在云端进行数据交换，系统可以根据每个设备与用户之间的距离实时选择谁来响应命令。

显然，这个大胆的计划需要很多很多的硬件厂商和软件厂商的支持。

因此，科大讯飞智能硬件平台正在实施一个新的计划：科大讯飞希望以此为核心，建立“营销平台+智能硬件生态+设备供应商+线下渠道与服务”的全产业链开放生态。 ，不仅仅是靠摩飞的硬件或收取技术服务费（即传统授权业务）来赚钱。

这将是一个汇集交易的集市。 其中，负责为讯飞盈利的广告营销平台已经投入运营。 为此，讯飞较早建立数据中心，实现数据连接。

在自己做第一方硬件这件事上，科大讯飞并没有太大的执念。 选择自研硬件可能是市场需要而其他厂商暂时做不到的，比如翻译机。

与BAT不同的是，它想做一个平台，汇集大量使用讯飞技术的厂商。

“讯飞的理念是连接，让专业的平台做专业的事，尊重每一个环节的价值。并不是说你把人拉进你的生态，就把人家的品牌给打死，让他们变成制造企业。供应商和OEM。我们应该考虑双方如何更好地联合品牌，保持对方的品牌溢价。” 张晨告诉36氪。

尽管to C市场除了智能音箱和儿童产品外不温不火，但两个新的to B渠道值得关注——运营商和地产开发商的采购。 BAT、科大讯飞等平台最有可能赢得此类传统客户的青睐，因为后者对新技术产品谨慎、经验不足，需要可靠的平台作为自己的参谋。

除了住宅，这些巨头已经将自己的硬件塞进了酒店、长租公寓甚至商业物业。

36氪等媒体采访了科大讯飞智能硬件平台总经理张晨。 对话如下，36氪编辑，略有删节：

Q：物联网硬件市场现在处于什么阶段？

A：科大讯飞从2014年开始跟进，在这个过程中，我们见证了很多创新企业的生死存亡。 虽然宏观上有国家政策导向，但市场真的要看消费者，看他们觉得这个东西对他们有价值不。 现在来看，我们觉得还没有到消费者特别有动力去购买一个创新硬件的阶段。 音箱和儿童玩具目前处于拥有第一件的阶段，虽然数量还是太少。 大多以赠品的形式，以百元以上就能买到高科技产品的理念来刺激用户。 用户觉得不好用，扔掉也不可惜。 我觉得这不是很健康，还没有到真正能够刺激用户的阶段。 物联网的发展阶段如果拿手机市场来比的话，应该是在山寨机之前。

Q：人工智能开放平台的竞争越来越激烈。 比如BAT、小米都在做。 讯飞模式的门槛是多少？

答：确实很多赛道创业者也在搭建平台，搭建平台的也在搭建赛道，但是Iot里面的商业形态应该是什么，大家还在摸索阶段。 传统制造业的生态大家都很清楚，从上下游采购，从渠道到销售，但是到了IoT，大家发现一个企业运营不了，因为里面的环节太多了。 讯飞首先要做的就是保证技术最好，保持领先，才能引领行业，让用户愿意买单。 然后是平台思维。 很难说哪家公司对平台思维的理解是正确的。 讯飞的想法是如何让合作伙伴用好我的技术，推广产品。 我觉得做平台的核心是要充分开放和共享，至少要承认别人的价值，不能说做平台就是掠夺别人的数据和品牌。 另外，比如做一个产品，涉及十个、二十个参与者，你怎么保证他们都能公平的享受到好处。

Q：讯飞为产品化招聘了大量员工。 具体来说，您如何“赋能”客户？ 以及如何保证你提到的生态内部利益分配的平衡？

A：比如传统厂商在做智能化升级的时候，肯定会要求讯飞提供最好的服务，把所有的核心技术都交给他。 但其实这件事还是挺难的，因为这个技术有很多挑战，而且这些（厂商的）平台一点都不成熟。 这个时候，我们就要思考如何在自己的成本和费用可控的范围内，尽可能的满足他们的需求。 现在市场上对讯飞有一种误解，说讯飞价格最高，服务最差。 几年前，我们扶持了一个合作伙伴，收了10万多的工程费，但实际上最后算下来，我们在那个项目上的投资成本是200万元，包括人力、差旅等。 之所以花那么多钱，是因为对方的技术开放工程师犯了一个低级错误。 并不是所有的公司都愿意在这种合作上花钱。

Q：在这类合作项目的早期经验中，他们的复用度高吗，未来会不会降低成本？

答：是的，项目多了，肯定会形成标准化的东西。 比如我们会考虑把声学服务做成一个标准化的产品，而不是每个公司都得从头开始。 再举个例子智能家居，为什么现在投资小，因为我们跟很多芯片平台合作，把技术做在他们的芯片里面，一起标准化，然后他们做客户推广的时候就可以用。 讯飞科技芯片。

Q：您提到智能家居生态平台希望成为连接硬件制造商、系统服务商、房地产开发商等诸多角色的平台。 这个平台的形态和运作模式是怎样的？

A：我们希望建立一个撮合交易的市场，目前还在探索中。 然而，房地产开发商对技术的理解相对缺乏经验。 房地产开发商希望为客户提供高端、稳定、体验更好的茶饮产品，但看到五花八门的智能家居解决方案，却不知道该相信谁。 这个时候，他们会希望科大讯飞帮他们对接下游合作伙伴的产品，形成可靠的闭环。

问：目前房地产开发商市场行情如何，周期多长？

答：智能家居市场去年年底才刚刚起步。 现在整个房地产行业都在寻找这种解决方案。 你会发现，大家可能会有一些端倪和商机，但是真正落地的时候，可能是两年之后。 现在房地产开发商的高管们，在拜访互联网创业公司时，也很担心。 当他们看到互联网公司只有20名员工时，房地产项目周期长，房子盖好互联网公司还在。 此外，在目前房地产开发商的采购中，智能家居的采购量并不如墙纸高。 壁纸价值20-3000万元，而智能设备可能只有200万元。

Q：智能家居没有协议标准，未来如何解决？

A：有两条路，一个是找到一个大家都能遵守的标准，但是这个太难了，一般要到最后阶段才能实现。 另一个就是摩非现在的方法，就是建立一个让大家快速解决问题的方法。 手机时代，手机品牌有100多个，操作系统可能有100多个，连充电接口都不一样。 直到安卓统一了一切。 我们也希望成为，但是我们处于一个行业发展的早期阶段，每一个环节都要慢慢渗透，无论是上游还是下游。 让我们不要关注标准本身。 wifi之所以成为标配智能家居，是因为用的人多了。 如果更多人使用该平台，产品越稳定，其通信协议自然会成为行业标准。

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